一张遗落的身份证，一次高效的网格联动，一份暖心的寻人接力。近日，白云区新市街道西街社区内，一张丢失的身份证在网格员的主动介入与多方联动下，迅速“归位”找到主人。这件看似不起眼的小事，生动诠释了基层网格员扎根一线、心系群众的服务初心，更彰显了“为民服务无小事”的责任与担当。
事发当日，西街社区物业工作人员在日常巡查过程中，意外捡到一张居民身份证。为尽快找到失主，工作人员第一时间在小区业主群发布了招领信息，希望通过群内扩散，让证件物归原主。
消息发出后不久，便被时刻关注群内动态的西街社区网格员朱敬华及时留意到。“失主现在肯定很着急，万一他不在群里，或者没及时看到这条招领消息，耽误了办事可就不好了。”有念及此，朱敬华当即行动，亚洲精品四色制服丝袜欧美主动联系物业工作人员，详细获取了遗失身份证上的相关信息。
根据身份证上住址与丢失地点，朱敬华初步判断失主为该社区辖内居民。随后，他熟练操作网格管理系统，快速展开信息查询工作。凭借对网格系统的熟练掌握和日常工作积累，朱敬华很快查询到了失主的联系方式，并第一时间拨通了失主电话。
“哎呀，是我丢的身份证！我正在家里翻箱倒柜地找，可急死我了！太感谢你了！”电话那头，风流铁汉高清在线观看失主的声音里满是焦急与惊喜。朱敬华一边耐心安抚失主的情绪，一边清晰告知相关事宜：“您别着急，证件已经被物业妥善保管好了，请您在工作时间，直接前往西街社区物业管理处领取即可。”随后，朱敬华再次与物业工作人员沟通对接，反复确认领取流程，确保失主能顺利取回证件，做到万无一失。
从发现招领信息到成功联系上失主，整个过程仅用时十几分钟。这份高效服务的背后，是朱敬华对网格业务系统的熟练运用，更是他日常扎根基层、扎实工作的积累。作为一名基层网格员，朱敬华每天奔走在社区楼栋之间，信息登记、隐患排查、矛盾调解、便民服务等一系列琐碎却重要的工作，构成了他服务社区群众的日常。也正是这份长期扎根社区、熟悉辖区情况的积累，让他在群众需要帮助时，能够快速响应、高效处置。
“居民的事，再小也是大事，守护好大家的切身利益，就是我们网格员的职责。”朱敬华在接受采访时说道。此次快速寻回遗失身份证的行动，只是新市街道众多网格员用心服务群众的一个缩影。他们在平凡的岗位上默默坚守，用实际行动践行着“一心为民、扎根社区、守护群众”的初心使命。
据悉，新市街道将持续深化网格化管理服务，不断激励辖区网格员立足岗位、履职尽责，把服务群众的各项工作做实、做细、做深，全力营造互助、互信、和谐、温暖的社区氛围，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
撰文：李嘉益 郑纾玥
来源：新市街一区二区欧美日韩高清免费
